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管理,追求的是境界
[来源:转载 | 作者:孟雪梅 | 日期:2013年3月25日 | 浏览次] 字体:[ ]

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   管理是寻找并合理调配各种资源,以最小的消耗完成既定目标,并使组织获得可持续发展的过程。管理的深度不同、方法不同,便会有不同的管理境界。有工作过程基本不变化,“熟练工”式的管理;有不需要创新模式、方法,即“照方抓药”式的管理;有追求工作结果对组织的有效性,即“任务型”的管理。对企业而言,管理追求的至高目标便是“无为而治”。所谓“无为而治”就是管理者从繁杂的事务性工作中获得解脱,企业各基本组织环节能够依照完善的管理模式完成组织目标,同时自动实现自我循环改进,使企业高层管理人员能有更多的精力去思考企业的长远发展问题。企业要想达到“无为而治”的境界,我认为需要在以下三个方面下工夫。

  一、个人素质的管理

  所谓个人素质就是“勤学多思,厚德善行”的能力。站在员工的角度来讲,个人要想在企业中获得成长,最基本的要求就是提高自我管理的水平,“一屋不扫,何以扫天下”即同此理。站在企业的角度而言,组织目标能否实现,最终要看员工的执行力如何。员工的执行力不能单靠管理制度,管理制度只能在一定程度上规范员工的行为,但不能规范员工的思想、内心。俗话说“制度是死的,人是活的”。很多事情需要有人主动且正确地参与,方能取得理想的效果。

  对于某个体,个人素质的管理主要体现在,岗位工作效率是稳步提高还是原地踏步,好的工作方式、方法是得到逐年积累并有效传承还是常年机械、程式化工作。

  对于某组织,个人素质的管理主要体现在,员工的精神面貌是积极向上还是萎靡不振,是精诚团结还是一盘散沙;工作绩效是推陈出新还是墨守成规。

  管理讲求的是“以人为本”,管理好每一个自己是管理好一个组织的前提。个人素质管理的终极目标是,在科学的组织结构运行体系下,员工自动自发地创造出好的业绩。

  二、专业团队化的管理

  专业团队化管理的一个典型特征就是一个组织具有比别人学得更快的能力。在这样的团队中,既有的思维方式将得到积极的确认和纠正,团队的目标和远景能得到所有成员的理解与支持。专业团队化的管理,能促进个体解放,使他们的潜力得到最大限度的发挥。团队成员可以自己发现工作中的问题,通过调查、分析、制定对策、组织实施、检查结果并进行评估总结,实现团队的自我管理。

  企业既是军队、学校,又是家庭,方能真正留住员工的心,因此专业团队化的管理需要好的文化理念来统领员工的行为,需要通过组织活动、贯彻制度等形式传播给企业的员工,形成一种健康的、积极向上的氛围,让员工不单单为一份薪资而工作。当员工把企业当家来对待的时候,他所能付出的将是最多的,他想要索取的却是有限的。

  三、永续创新的管理

  创新的管理是一种经营,包括人、财、物、信息等在内的各种资源的经营。它无章可循,在资源整合过程中创造机会。其实,在做好了个人素质的管理和专业团队化的管理之后,永续创新的管理便有了生存发展的土壤。永续创新的管理境界,追求“在平凡中创造神奇,在中规中矩中有所突破”。这种管理就是充分信任员工,没有条条框框的要求,只给员工一个总目标。这样的管理模式下人人是管理者,人人用“心”在管理自己,将自我目标与企业目标完全吻合,员工自觉性极高,自律性极强,主人公意识得到了充分发挥和展示。

  管理是个动态的变化过程,永远没有最好,只有更好。如果企业生产经营得越来越顺利,而我们的管理者感觉工作越来越轻松,那就说明我们的管理越来越接近“无为而治”的境界了。  (中博思达版权所有)
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