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何谓管理的有效性
[来源:转载 | 作者:王志国 | 日期:2013年3月21日 | 浏览次] 字体:[ ]

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   有效为一个相对名词,有效一般指的是相对有效,有效指的是在你知道的选择中有效。没有最有效,只有更有效。

    一是决策的有效性。决策的有效性是一切工作的开始,如果决策没效,那剩下做的再多也是没效的。决策的有效性来源于几个条件,一是方案的多样化准备,我们要准备一个决策,一个方案,首先要能想到多个方案,能从多个角度去分析,去认识,去选择,理性的角度,感性的角度,乐观的角度,悲观的角度,创新的角度,从各角度去制定方案。二是条件的限制,任何一种行为,任何一种决策,方案都是受到相应的条件的限制的,我们要充分分析这些条件,趋利避害。找到选择在制定的方案中找到最有效的方案,三是备选方案的选择,在执行方案中,会面临各种不确定因素,要有备选方案,以备不时只需。四是面向行动,任何决策如果没有可行性,那是要排除的。

    二是人员的有效性。人员包括高层员工、中层员工、底层员工。我们都要强调他们工作的有效性,而这种有效性的根本,就是用人的有效性,用人所长,是人员有效性的根本。给每个人以机会,发挥的空间。把人都放到恰当的位置上。这是人员有效性的第一点。二是激励。要把握各类人的需求,他们最在乎的东西,有人在乎生存,有人在乎名誉,有人在乎地位,要根据不同的人,进行不同的激励方法。

    三是工作环境的有效性,其实也是程序、原则、制度、文化的有效性。工作的有效性在于提供能使工作发挥有效性的环境。其实这一点与第二点有相近之处。企业的目标是让平凡的人做出不平凡的事,不平凡的人做出杰出的事。而要做到这一点就是要是工作环境的有效性。给员工的工作有效性提供一个有效工作的有效环境。我认为这一点有效性的关键一点。没有有效性发挥的有效环境,再优秀的人也发挥不出来它的能力。我们的制度,我们的工作规范,我们制定的企业的远景,我们的组织结构,这些都是其他有效性的前提,没有这些环境的有效性,就没有人员的有效性,就没有财、物利用的有效性。

    三是财、物的利用的有效性。这一点讲的是效率和效益。要让这些资源能充分发挥它的潜能,怎样充分应用这些资源,把这些资源用在最重要最需要的地方上,就是有效性。

    四是管理过程的有效性。管理的一切职能能否有效,也是决定成果的一个关键要素,管理的职能,我分为两类,一是行动之前的职能,就是制定目标、计划、决策、组织结构的制定。这是行动之前的管理职能。行动之中的职能包括领导、协调、沟通、激励、控制,这些职能都是在行动的过程中的职能,当然决策,不仅是行动之前,也属于行动之中,决策贯穿于管理的整个过程。这些职能怎样保持它的有效性呢?

    五是时间的有效性,要事优先,是时间有效性的根本,把有限的时间用在最重要、最值得去做的一件事上,这就是时间的有效性。也就是不做没必要去做的事,就是有效的利用时间,就是时间的有效性。那些事没必要去做,根据情况不同而定。

    有效性,是相对的。我们只能做到更有效,却本能做到最有效,最有效永远是我们的追求。

    有效吗?还能再有效吗?还能更有效吗?三个问题一直迫使我们做更有效的工作,使我们的工作更有效。

    你今天工作是不是比昨天的工作更有效?这是我们永恒的问题和追求。

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